Ich werde als "Nicht-Mitglied" angezeigt, bin aber ein Mitglied
Kein Problem - hier erfährst du mehr ...
Möglichkeit 1:
Dein Verein / Studio hat dich noch nicht freigeschaltet
Wenn du dich nicht über den Button "Mitglied werden" registriert hast, weil z.B. dein Verein / Studio die Funktion Online-Beitritt nicht nutzt, bist du zunächst nur ein "Nicht-Mitglied". Dein Verein / Studio muss dich dann manuell als Mitglied freischalten. Teile ihm dafür deine sogenannte "SPORTMEO-ID" mit. Diese findest du in deinem Profil. Erreichbar über den Button mit den 3 Punkten oben-rechts neben deinem runden Profilbild.
Möglichkeit 2:
Du verwendest (versehentlich) mehrere Accounts
Wenn dir in der Vergangenheit angezeigt wurde, dass du "Mitglied" bist und jetzt nur noch "Nicht-Mitglied" angezeigt wird, du aber tatsächlich noch ein Mitglied bist, hast du versehentlich einen anderen Account benutzt.
Du kannst dich nämlich auf verschiedene Arten registrieren bzw. direkt ohne Registrierung einloggen:
- direkter Login über deinen Apple-Account
- direkter Login über deinen Google-Account
- direkter Login über deine Handynummer
- manuelle Registrierung mit einer Email-Adresse und einem Passwort
Wenn du dich ursprünglich z.B. mit deinem Apple-Account eingeloggt hast, hat dich dein Verein / Studio auch mit diesem Account als Mitglied freigeschaltet. Du musst dich daher auch wieder mit deinem Apple-Account einloggen. Hast du z.B. eine E-Mail-Adresse [email protected], die du auch für deinen Apple-Login nutzt, darfst du nicht die obere Option 4. nehmen, also dich nicht mit dieser Email-Adresse und Passwort einloggen, sondern klickst stattdessen wieder auf den Button "Weiter mit Apple ...", wie du es zuvor auch gemacht hast.
Kurz: Logge dich oben-rechts über den Menüpunkt "Alle Benutzerkonten ausloggen" aus und klicke auf den dann sichtbar werdenden Button mit dem Symbol der geöffneten Tür. Verwende dabei deine ursprüngliche Login-Methode.
